Come connettersi in assistenza remota?
Il nostro team di supporto può collegarsi al tuo PC in modo sicuro tramite teleassistenza remota usando il software ScreenConnect.
Segui questi semplici passaggi:
- Clicca sul link per scaricare il file
-
Accedi alla cartella Download
Apri la cartella Download dal tuo PC. -
Avvia il programma di connessione
Fai doppio clic sul file chiamato SupportoNetOrange.exe. -
All'apertura si aprirà la SCHERMATA 1
Clicca su ULTERIORI INFORMAZIONI - Come da SCHERMATA 2 clicca su ESEGUI COMUNQUE
-
Inserisci il codice
Inserisci il codice di accesso che ti ha fornito il tecnico NetOrange, poi conferma premendo AVVIA SESSIONE.
SCHERMATA 1
SCHERMATA 2
🔒 Massima Sicurezza 🔒
◾ La connessione è protetta e autorizzata solo da te.
◾ Il tecnico può accedere solo dopo che avvii il programma manualmente.
◾ Puoi chiudere la sessione in qualsiasi momento.
Qualcosa non ha funzionato?