Assistenza Clienti Remota
In pochi semplici passaggi il nostro Team potrà accedere in modo sicuro al tuo PC e fornirti assistenza tecnica immediata.
Come connettersi in assistenza remota?
Il nostro team di supporto può collegarsi al tuo PC in modo sicuro tramite teleassistenza remota usando il software ScreenConnect.
Segui questi semplici passaggi:
- Clicca sul link per scaricare il file
-
Accedi alla cartella Download
Apri la cartella Download dal tuo PC. -
Avvia il programma di connessione
Fai doppio clic sul file chiamato SupportoNetOrange.exe. -
All'apertura si aprirà la SCHERMATA 1
Clicca su ULTERIORI INFORMAZIONI - Come da SCHERMATA 2 clicca su ESEGUI COMUNQUE
-
Inserisci il codice
Inserisci il codice di accesso che ti ha fornito il tecnico NetOrange, poi conferma premendo AVVIA SESSIONE.
SCHERMATA 1
SCHERMATA 2
🔒 Massima Sicurezza 🔒
◾ La connessione è protetta e autorizzata solo da te.
◾ Il tecnico può accedere solo dopo che avvii il programma manualmente.
◾ Puoi chiudere la sessione in qualsiasi momento.
Qualcosa non ha funzionato?